Structurely

简介

Structurely 是一个 AI 销售自动化平台，通过来电、短信及邮件自动培育潜在客户，并设定预约或实时转接合格潜客。整合 CRM 处理新旧潜客，减少 50% 销售开支。

什么是 Structurely？

Structurely 将 AI 来电、短信及预约设定整合至您的销售流程。系统从 CRM 或其他来源接收潜客资料，通过 AI 进行外拨来电、双向短信对话及邮件培育，自动筛选并设定预约或实时转接至销售团队。使用本地区号提升接听率，长达 12 个月的滴灌式跟进确保持续接触。

核心功能

• AI 来电：外拨及内拨来电，进行类人对话以筛选潜客并设定预约或实时转接
• 短信及滴灌式营销：双向短信对话、批量短信及长期培育，回复率达 57%
• 预约设定：整合 Google、Outlook、Calendly 及 HubSpot，自动分配至合适销售代表
• CRM 整合：自动处理旧潜客、重启潜客、非办公时间新潜客及未联系潜客
• 实时转接：AI 筛选后实时转接合格潜客至销售团队
• 本地区号：使用本地电话号码提升信任度及接听率

优点

• 接听率提升 31%，合格潜客增加 17%
• 减少 50% 销售开支，自动化 CRM 及销售资源
• 短信回复率达 57%，长达 12 个月持续跟进
• 整合主流 CRM 及日历系统，活动自动记录
• 实时转接及预约通知，确保高价值商机不流失

缺点

• 主要针对销售及房地产行业，其他行业适用性需评估
• AI 对话质量取决于预设脚本及训练数据
• 需整合 CRM 才能发挥完整功能
• 定价信息未公开，需联系查询
• 复杂销售流程可能需额外配置

决策指引

适合使用：销售团队需处理大量潜客、希望自动化初步筛选及预约设定、需提升旧潜客或非办公时间潜客转换率，或希望减少人工接听及跟进成本。

考虑替代方案：若销售流程高度定制需人工判断、潜客量少不需自动化、或已有完善内部销售团队且不希望引入 AI 来电，可考虑传统 CRM 或人工外拨方案。