RB2B

簡介

RB2B 是網站訪客識別工具，將匿名流量轉化為具名潛在客戶。透過像素追蹤技術識別 70-80% 的網站訪客，即時推送 LinkedIn 個人檔案和聯絡資料至 Slack、CRM 或其他整合平台。

什麼是 RB2B？

RB2B 透過安裝在網站標頭的追蹤像素，識別訪問你網站的真實人物和公司。系統結合第一方和第三方 Cookie、裝置 ID 及 IP 地址，從其授權發布商網絡中匹配訪客身份。個人層級識別僅適用於美國 IP，公司層級識別（與 Demandbase 合作）則支援全球流量。設置時間少於 5 分鐘，可整合超過 50 個應用程式，包括 Salesforce、HubSpot、Clay、Zapier 等。

核心功能

• 個人與公司識別：識別 70-80% 網站訪客，提供姓名、LinkedIn 檔案、電郵地址和公司資料
• 即時通知：訪客資料即時推送至 Slack、Microsoft Teams 或 CRM 系統
• 熱門潛在客戶篩選：按公司收入、規模、職級、部門、類別和地區篩選理想客戶
• 多渠道路由：設定多個篩選條件，將不同訪客路由至不同整合平台或工作流程
• 50+ 整合：連接 Salesforce、HubSpot、Clay、Instantly、HeyReach 等工具
• 預設範本：提供數百個預寫的 outreach 電郵和訊息範本

優點

• 5 分鐘內完成設置並開始接收潛在客戶資料
• 提供 7 天全功能試用，之後有永久免費方案（每月 150 次公司識別）
• 識別率達 70-80%，高於多數競爭對手
• SOC2 Type II 認證，符合 CCPA/CPRA 合規要求
• 付費方案起價 $79/月，包含個人層級識別和 300 次月度識別

缺點

• 個人層級識別僅限美國流量，不支援歐洲或其他地區個人資料（因 GDPR 限制）
• 全球公司識別需要使用同意管理工具以符合 GDPR
• 依賴第三方 Cookie 和授權網絡，識別準確度受訪客隱私設定影響
• 免費方案僅提供公司層級識別，個人資料需付費升級

決策建議

適合使用：B2B 公司希望將網站流量轉化為銷售線索，特別是針對美國市場的銷售團隊、SDR 和行銷人員。適合需要即時訪客通知、整合現有 CRM 和 outreach 工具的團隊。

考慮替代方案：若主要目標市場在歐洲或需要個人層級的全球識別，應尋找支援 GDPR 的替代工具。若預算極為有限且只需基本公司識別，免費方案可能足夠，但功能受限。