Sales Compass

簡介

SalesCompass 是一個 AI 銷售教練平台，讓銷售經理上傳通話錄音或文字記錄，數分鐘內獲得客觀評分卡、具體改進建議和可執行的話術指導，無需手動審查。

什麼是 SalesCompass？

SalesCompass 利用 OpenAI 和 Supabase 技術，自動分析銷售通話並生成詳細的技能評分卡。系統會針對 7 項核心銷售技能（如發掘需求、處理異議、達成承諾）提供帶時間戳的證據和即時教練建議，讓銷售代表在下一次通話前快速改進。平台支援無限上傳、個人及團隊儀表板，並透過 Stripe 處理訂閱。

核心功能

• AI 驅動評分卡：每次通話自動評分 7 項銷售技能，附逐字稿證據和詳細推理
• 即時教練建議：上傳後 5 分鐘內獲得具體改進步驟和最佳實踐話術
• 個人及團隊儀表板：追蹤技能進度、發現趨勢、識別教練機會
• 音訊或文字記錄上傳：支援兩種格式，音訊自動轉錄並安全儲存於 Supabase
• 經理工具（團隊方案）：排行榜、團隊績效分析、批量折扣

優點

• 5 分鐘內完成分析，無需手動審查數小時錄音
• 客觀評分消除經理偏見，提供可追溯的逐字稿證據
• 銷售代表在首週即可應用具體建議，快速提升成交率
• 14 天免費試用，隨時取消，無隱藏費用
• 可無限擴展：1,000 次通話即時評分

缺點

• 依賴 OpenAI API，需穩定網絡連線
• 僅評估通話內容，不整合 CRM 或交易數據
• 團隊方案年度計費較月度便宜，但需預付
• 無內建通話錄音功能，需外部工具提供音訊或文字記錄
• 評分模型固定為 7 項技能，無法自訂評估框架

決策建議

適合使用：銷售經理需要快速、可擴展的通話教練工具，希望在數分鐘內為每位銷售代表提供客觀反饋和可執行話術，無需手動審查錄音。適合重視即時改進和技能追蹤的團隊。

考慮替代方案：若你需要深度 CRM 整合、自訂評分框架或內建通話錄音功能，應評估企業級對話智能平台；若預算有限且僅需基本通話記錄，手動審查可能更經濟。