AI 客戶服務

Augment CXM 透過 AI 即時分析客戶對話，自動分類意圖及結果，偵測異常流量，協助聯絡中心團隊優先處理影響最大的問題，提升服務效率及客戶體驗。

Tidio 結合 AI 客服代理、即時聊天與服務台工具，自動化高達 67% 對話，保持真人溫度，獲全球 30 萬+企業信賴。立即提升支援質素。

LiveChat® 是 AI 即時聊天軟件，專為電商及 B2B 而設。主動銷售引導，自動化客服，Copilot 助理，200+ 整合，即時報告，提升轉換率及滿意度。

Intercom 提供 AI 客服代理 Fin，可整合任何服務台系統，自動處理複雜查詢，提供高質素答案，或選用完整 Intercom Suite 結合新一代服務台功能。

Freshdesk 是 AI 驅動的客戶服務平台，提供統一工作區、AI 代理自動解決問題、AI 助手支援人工客服，74，000+ 企業信賴，快速設置，提升生產力。

newmode.ai 運用 AI 為 LinkedIn 廣告、網站及電郵創建個人化內容，數分鐘內擴展目標客戶營銷，無需手動操作，提升互動與成交速度。