標籤「多渠道」的工具

Intercom 提供 AI 客服代理 Fin，可整合任何服務台系統，自動處理複雜查詢，提供高質素答案，或選用完整 Intercom Suite 結合新一代服務台功能。

HubSpot 整合 CRM、行銷、銷售和客戶服務於單一 AI 平台，內建 Breeze 智能代理自動化工作流程，協助 278，000 家企業加速增長並提升客戶體驗。

Hootsuite 整合排程、AI 文案生成、統一收件匣及社交聆聽，讓你在單一平台管理多個社交帳戶，節省時間並提升互動成效。

Hiver 整合電郵、即時聊天、社交媒體等渠道，AI 代理自動解決 70% 客戶問題，實時 QA 評分，助團隊提升 50% 回應速度。

graph8 整合數據、自動化與 AI 代理，驅動整個 GTM 流程。統一收件匣、語音 AI、即時回覆，助你提升 3 倍管道增長、減少 60% 手動工作。

Front 是現代化客戶服務平台，結合共享收件箱、AI 自動化、多渠道支援與分析，助團隊提升服務質素並擴展規模。

Freshdesk 是 AI 驅動的客戶服務平台，提供統一工作區、AI 代理自動解決問題、AI 助手支援人工客服，74，000+ 企業信賴，快速設置，提升生產力。

Expandi 是 LinkedIn 自動化工具，支援智能序列、電郵外展、團隊協作及 CRM 整合，助你提升連接率及回覆率，快速產生潛在客戶。

Crono 是 B2B 銷售團隊的 AI 銷售編排平台，整合潛在客戶開發、多渠道推廣、CRM 及電郵工具，透過智能自動化和專有 AI 模型加速成交。

Conversica 提供 AI 對話代理，透過電郵、短訊及聊天自動化潛在客戶跟進、客戶服務及續約對話，已支援超過 15 億次互動，整合至你的 CRM 及行銷工具。

Close 是專為小型企業設計的 CRM 系統，整合通話、電郵及短訊功能，自動化銷售流程，讓你快速跟進潛在客戶並提升成交率。

Chatfuel 是 WhatsApp Business API 官方合作夥伴，整合 ChatGPT 自動化客服、預約、跟進與行銷，助中小企業在 WhatsApp、Instagram 提升銷售與客戶互動。

CallHippo 是 AI 驅動的商業通訊平台，整合通話、WhatsApp、全通路訊息與自動化，助你提升 4 倍轉換率，降低 34% 成本，3 分鐘完成設定。

Buffer 助你在 Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn 等 11 個平台排程發佈內容，提供 AI 助手、留言管理、數據分析及團隊協作功能，永久免費方案可用。

Apollo.io 是一個人工智能銷售平台，擁有超過2.1億個聯絡人數據、多渠道推廣自動化、潛在客戶開發及CRM整合功能，助你更快完成交易。

Amplemarket 整合 AI 意圖訊號、潛在客戶資料庫、多渠道外展及送達優化，協助銷售團隊提升 3 倍轉換率，減少 50% 退信率，每週節省 10 小時研究時間。

Agile CRM 整合銷售追蹤、電郵行銷自動化及客服工單系統，專為中小企業設計，提供免費方案及第三方整合，助你集中管理客戶資料並提升轉換率。

Aircall 雲端客戶通訊平台整合電話、WhatsApp 及 AI 語音助理，連接 260+ 工具如 Salesforce、HubSpot，無需硬件快速部署，提升團隊效率。

11x 提供 AI 數碼員工 Alice（SDR）和 Julian（電話代理），全天候執行潛在客戶開發、多渠道互動及會議預約，助銷售團隊降低成本、提升轉化率。

ActiveCampaign 的自動化行銷平台使用 AI 代理來建立和優化電郵、SMS、WhatsApp 客戶旅程。整合 1，000 多個應用程式以縮短上市時間。